Salgs- & leveringsbetingelser
Vores ordrebekræftelser følger vores salgs- & leveringsbetingelsesbetingelser.
Du kan ligeledes læse vores salgs- & leveringsbetingelser nedenfor.
SALGS- & LEVERINGSBETINGELSER
Indledning
Aftalegrundlaget mellem kunden og StressEksperterne består af ordrebekræftelse, faktura og nærværende salgs- og leveringsbetingelser.
Eventuelle ændringer eller tilføjelser til aftalegrundlaget skal for at være bindende aftales skriftligt mellem parterne.
§1 Betalingsbetingelser
Medmindre andet følger af den udstedte ordrebekræftelse eller faktura, gælder følgende betalingsbetingelser for de af Stresseksperterne leverede ydelser:
Netto kontant 14 dage fra faktura-/bestillingsdato.
Projekter (flere forbundende aktiviteter):
1. rate på 35% af projektsummen netto kontant 14 dage fra ordrebekræftelse. 2. rate på 35% af projektsummen netto kontant 14 dage fra projektstart (første delleverance). 3. og sidste rate på 30% af projektsummen netto kontant 14 dage fra sidste leverences sidste dag.
§ 2 Tilbuds gyldighed
Medmindre andet fremgår af det af Stresseksperterne fremsendte tilbud, er tilbuddet gældende i 1 måned fra tilbudsdatoen. Herefter betragtes tilbuddet som bortfaldet i sin helhed og kunden kan ikke støtte ret herpå.
§ 3 Transportomkostninger
Kunden dækker samtlige transportomkostninger som Stresseksperterne afholder i forbindelse med gennemførelse af et arrangement/opgave for kunden.
Kørsel i egen bil afregnes efter med kr. 4,50 pr. kilometer. Eventuelle broudgifter samt udgifter til offentlig transport, parkering og/eller taxa dækkes af kunden.
Omkostninger til fly tur/retur samt udgifter til eventuel overnatning, såfremt arrangementet/opgaven ikke muliggør ud - og hjemrejse samme dag, dækkes af kunden i henhold til særskilt aftale, der skal indgås inden arrangementet/opgaven gennemføres.
§ 4 Afbestilling og flytning af aktivitet
Ved afbestilling af et arrangement/opgave fra kundens side gælder følgende afbestillingsbetingelser:
A) Sessioner:
Såfremt kunden aflyser en session senere end 36 timer før sessionen starter, er Stresseksperterne berettiget til at fakturere kunden sessionen.
Kunden kan vederlagsfrit flytte en session, såfremt meddelelse herom er fremkommet til Stresseksperterne mere end 36 timer før sessionen starter. Fremkommer meddelelse om flytning af en session senere end 36 timer før sessionen starter, er Stresseksperterne berettiget til at fakturere administrationstillæg på 50 % af den oprindelige pris.
B) Foredrag og workshops:
Såfremt kunden tidligere end 8 uger før arrangementet/opgaven starter aflyser arrangementet/opgaven, er Stresseksperterne berettiget til at fakturere kunden 25% af den oprindelige pris.
Såfremt kunden senere end 8 uger før og tidligere end 4 uger før arrangementet/opgaven starter aflyser arrangementet/opgaven, er Stresseksperterne berettiget til at fakturere kunden 50% af den oprindelige pris.
Såfremt kunden senere end 4 uger før og tidligere end 1 uger før arrangementet/opgaven starter aflyser arrangementet/opgaven, er Stresseksperterne berettiget til at fakturere kunden 75% af den oprindelige pris.
Såfremt kunden senere end 1 uge før arrangementet/opgaven starter aflyser arrangementet/opgaven, er Stresseksperterne berettiget til at fakturere kunden 100 % af den oprindelige pris.
Flytning:
Såfremt kunden tidligere end 6 uger før arrangementet/opgaven starter flytter arrangementet/opgaven, kan dette gøres vederlagsfrit for kunden.
Såfremt kunden senere end 6 uger, men før 2 uger, før arrangementet/opgaven starter flytter arrangementet/opgaven, er Stresseksperterne berettiget til at fakturere kunden 25 % af den oprindelige pris i administrationstillæg.
Såfremt kunden senere end 2 uger, men før 1 uge før arrangementet/opgaven starter flytter arrangementet/opgaven, er Stresseksperterne berettiget til at fakturere kunden 50 % af den oprindelige pris i administrationstillæg.
Såfremt kunden senere end 1 uge før arrangementet/opgaven starter aflyser arrangementet/opgaven, er Stresseksperterne berettiget til at fakturere kunden 75 % af den oprindelige pris i administrationstillæg.
§ 5 Leverance
StressEksperterne leverer det aftalte arrangement/opgave jf. ordrebekræftelsen og evt. opgavebriefing.
Kunden skal sikre, at det nødvendige og aftalte udstyr er til rådighed og velfungerende. Såfremt arrangementet ikke kan gennemføres pga. manglende eller defekt udstyr reunderes arrangementet ikke.
§ 6 Forsinket betaling
Ved forsinket betaling påløber der morarenter på 12% pro anno. Hertil kommer rykkergebyr på kr. 150,- pr. rykker.
Herudover bortfalder alle rabatter og særlige priser ved for sen betaling.
§ 7 Sygdom
Såfremt coachen/konsulenten fra Stresseksperterne bliver syg og ikke kan gennemføre det planlagte arrangement/opgave den pågældende dag, forpligter Stresseksperterne sig til at gennemføre arrangementet/opgaven senest 3 måneder efter den oprindelige planlagte dato. Ingen af parterne kan i den forbindelse rette krav mod hinanden.
§ 8 Ansvar
Stresseksperterne er ikke ansvarlige for kundens eventuelle skader eller tab i det tilfælde skaden eller tabet kan henføres til force majeure lignende tilstande. Herudover kan Stresseksperterne alene pålægges ansvar for udførelsen af et arrangement/opgave i henhold til dansk rets almindelige regler herom.
§ 9 Underleverandører
StressEksperterne kan frit benytte underleverandører til udførelse af StressEksperternes ydelser. StressEksperterne indestår for sine underleverandører på samme måde som for egne forhold.
§ 10 Rettigheder
Kunden må ikke uden skriftlig samtykke fra StressEksperterne distribuere StressEksperternes materiale herunder powerpoints, handouts og andre deltagermaterialer til andre end kundens medarbejdere.
§ 7 Værneting
I tilfælde af søgsmål mellem kunden og Stresseksperterne, er det aftalt at retten i Hillerød skal være rette værneting.
« Tilbage